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SPECIAL

～「現場 × AI」をテーマに、事例発表やパネルディスカッションを実施～

L is Bユーザーカンファレンス「LUC2026 東京」イベント開催レポート

2026.11.05 (木)

LUC（L is B User Conference）は、L is Bのサービスをご利用いただいているお客さまをお招きし、現場での活用事例やノウハウを共有し、学び合うユーザーカンファレンスです。

さまざまな業界の企業によるDXの取り組みや現場のリアルな声を、1日でお聞きいただける貴重な機会となっており、毎年多くのお客さまからご好評を頂戴しております。

今年はテーマを「現場AI Summit」とし、
「生成AIを現場でどう活かすか？」
「他社はどのようにAIを使って成果を出しているのか？」
こうした疑問に対し、当日は多彩な業界の第一線で試行錯誤を重ねる実践者の皆さまにご登壇いただき、現場の課題とAI活用の可能性について、実践的なノウハウを、事例発表やパネルディスカッションを通じて深掘りしました。

本記事では、2026年9月17日に開催された「LUC 東京」のハイライトをダイジェストでお届けします。
あわせて、アーカイブ動画や登壇資料もご案内しますので、振り返りや社内共有にぜひお役立てください。

メイン司会は今年も、L is B代表横井とフリーアナウンサー松井佐祐里氏に務めていただきました

特別基調講演

作家　竹田恒泰氏

本講演では、システム開発会社の経営者など多方面でご活躍中の竹田恒泰氏にご登壇いただき、日本が古来より豊かな自然の中で育んできた、労働を苦役ではなく「喜び」と捉える独自の価値観や、時代の変化へ柔軟に対応する底力が、AI前提社会においていかに強みとなるかという視点からお話いただきました。
現代のAI技術に潜む倫理的破綻や、命に関わる最終判断を不完全なシステムに委ねる危険性を指摘した上で、日本特有の倫理観と「匠の技」をもって人間が主体的にAIを制御・活用していくことが、これからの日本の競争力向上に求められる方向性であることを示す講演となりました。

ユーザー事例発表

自社の課題や興味に合ったテーマの発表をご聴講いただけるよう、今年も［Life Session］［Beautiful Session］の2セッションを同時進行で実施しました。
［Life Session］では建設業の企業さま、［Beautiful Session］では伝統工芸・製造業と不動産業に関わる企業さまのほか、弊社サービスとの連携事例をもつ多様な企業の皆さまにご登壇いただきました。

◎［Life Session］建設

・ヒヤリハットを収集し建設業界の課題に挑む安全DX！
　─「direct」「PayPay」連携による新たなインセンティブ施策─
登壇者：株式会社安藤･間土木事業本部土木工事管理部システム運用グループグループ長　澤正樹氏

・数千人規模の定修工事に挑む、安全への取り組みとDX戦略
　─「ナレッジ動画」による安全教育の効率化と、「direct」がもたらす一気通貫の現場コミュニケーション─
登壇者：
　レイズネクスト株式会社 DX本部 DX戦略部 DX戦略グループグループマネージャー　村中昇一氏
　レイズネクスト株式会社メンテナンス事業部関西事業所安全グループ　齊藤瑞紀氏

・大林組×directで挑む未来の建設
　─現場をつなぐ取り組み─
登壇者：株式会社大林組 DX本部高度デジタルソリューションセンター先進技術部先進技術課係長　西田拓也氏

今年のLife Sessionでは、建設業とプラント・総合エンジニアリング業から3社が登壇し、建設現場の安全管理や教育におけるDX化・AI活用の最新事例をご紹介いただきました。

■ 株式会社安藤･間　澤正樹氏
建設現場における事故削減に向け、「direct」を活用したヒヤリハット収集と安全DXの取り組みが報告されました。
従来の紙による報告は作成負荷や形骸化から定着しにくい課題がありましたが、専用ボットを導入し、スマートフォンから写真と文章で数十秒で報告できる手軽な環境を整備しました。
さらに継続を促すインセンティブとして、報告者へPayPayポイントを自動付与する仕組みも設計されており、12現場での実証実験を経て全現場への展開を視野に入れ、集まったデータをAIに学習させることで、現場へ危険予測をフィードバックし重大事故を未然に防ぐサイクルを目指す構想が示されました。

■ レイズネクスト株式会社村中昇一氏・齊藤瑞紀氏
数千人規模の作業員が短期集中で従事するプラント定期修理工事において、迅速な安全情報連携と教育効率化を図る施策が紹介されました。
現場と事業所・本社間の連絡に「direct」を導入し、トラブル発生直後に速報を共有する「第0報」の運用を確立、試行現場での高い満足度を経て全社展開されました。
また、多言語対応の「ナレッジ動画」を用いて外国人労働者の入校教育を母国語字幕付き動画へと刷新して、日本人と同等の高い理解度を実証しつつ、年間約135時間の教育工数削減を達成しました。
将来的には蓄積データを生成AIで分析し、危険予知へ応用する構想も語られました。

■ 株式会社大林組西田拓也氏
全国約1,200現場・約2万ユーザーが利用する「direct」を基盤とした現場管理の効率化や、高度な活用事例が解説されました。
人事データベースとの自動連携やSAMLによるシングルサインオンを導入し、大規模運用を支えるセキュリティと管理体制を両立したことに加え、メール連携機能を備えた「通知ボットシステム」を開発し、熱中症指数を測る「SisMil」や杭工事管理システム「杭番人™」など現場の各種IoT機器と連動させ、重要アラートをチャットへ即時配信する運用を確立しました。
今後は蓄積された対話データを情報資産とし、AIとの融合による建設DXの深化を進めていく方針が示されました。

発表後には参加者から、自社システムとの連携や協力会社への展開ルールなどについて熱心な質問が相次ぎ、DXによる現場の安全改革への期待の高さがうかがえるセッションとなりました。

◎［Beautiful Session］全業種

・技術・ノウハウ・価値観をつなぐ
　─箔一のナレッジ動画活用事例─
登壇者：株式会社箔一ブランディング部部長　福島和恵氏

・ミニミニグループが実践する、コミュニケーション活性化から社内ノウハウの動画活用まで
　─現場を動かす「活用と実践」のリアル─
登壇者：株式会社ミニミニ総務部　二村和紀氏

今年のBeautiful Sessionでは、伝統工芸・製造業と不動産業から2社が登壇し、職人技術の継承や多拠点間のコミュニケーション活性化に向けた、動画活用およびDX推進の最新事例をご紹介いただきました。

■ 株式会社箔一福島和恵氏
金沢箔の製造販売を中心に多角展開する中、言葉や紙のマニュアルでは表現しきれない職人の感覚的な技術継承や、多岐にわたる商品知識、店舗間の接客ノウハウの共有が大きな課題となっていました。
そこでL is Bの「ナレッジ動画」を導入し、職人の手元の動きや力加減、商品説明、熟練スタッフの接客術をスマートフォンで手軽に動画化して蓄積しました。
さらにAIによる自動文字起こしや閲覧制限機能を活かし、社内教育の充実や新人の早期戦力化につなげただけでなく、経営方針発表を動画で配信することで、文書では伝わりにくい熱量や理念をパートを含む全従業員へ浸透させた実践例が報告されました。

■ 株式会社ミニミニ二村和紀氏
全国約500店舗を展開する中、リアルタイムな情報伝達を目指して「direct」を全社へ浸透させてきた経緯が語られました。
重要通達の見落としを防ぐため、掲示板機能と一斉連絡を組み合わせた閲覧動線を構築したほか、システム操作手順を「ナレッジ動画」へ集約して社内問い合わせの負荷を軽減させ、直近では生成AI「Claude」を活用した内製開発に着手し、ワークフローやスケジュール管理、メール着信通知などを独自に構築して、あらゆる業務通知を「direct」へ集約する仕組みを実現しました。
専任開発チームを置かずに迅速な開発を進め、現場起点で業務効率化を推進する実態が示されました。

質疑応答の場面では、「動画で共有する文化を現場にどう根付かせるか」といったマネジメントの工夫や、生成AIを用いたシステム開発の裏側について、参加者から実践的な質問が飛び交いました。
業種の枠を超えて現場のリアルな悩みが共有され、デジタルツールを起点とした新たな組織づくりに向けて、会場全体が熱意と共感に包まれるセッションとなりました。

連携発表

◎［Beautiful Session］連携発表

・「気づく」が「伝わる」に変わるとき
　─MAMORIO×directで挑む、現場資産管理の新しいカタチ─
登壇者：NEARIZE株式会社 Business Development Alliance Manager　塚越繁之氏

・【direct × スリーゼロ】社用車・営業車運転業務の危機管理とDX
登壇者：シャープ株式会社スマートビジネスソリューション事業本部 SaaS事業統轄部 SaaSビジネス部　立崎孝生氏

・現場の最前線を支えるdirect、より業務にフィットさせ正確な情報伝達を実現
登壇者：リョーサン菱洋株式会社技術本部技術開発部部長　三輪功氏

■ NEARIZE株式会社塚越繁之氏
現場で頻発する鍵や工具などの捜索ロスや確認連絡が、後工程の段取りを狂わせる重大な作業遅延リスクとなっているという課題に対し、小型Bluetoothタグ「MAMORIO」と「direct」を連携させ、チャット上で所在を尋ねるだけでボットが最終検知場所と時刻を即座に回答するソリューションが提示されました。
固定受信機との組み合わせによる持ち出し・返却の自動判定に加え、人や車両へ装着することで入退場や滞在時間を把握し、熱中症予防や生コン車の発着管理を自動化する事例も紹介され、使い慣れたチャット上で完結する手軽な現場資産管理の形が具体的に示されました。

■ シャープ株式会社立崎孝生氏
白ナンバー事業者のアルコールチェック義務化が進み、点呼の形骸化や確認漏れは企業の法令違反や信用失墜に直結する大きなリスクとなっている中、同社の管理サービス「スリーゼロ」は、業界最多クラスとなる72社138機種以上の検知器に対応し、スマートフォン撮影とAI-OCRによる自動データ化で不正や記録の手間を防ぐ強みを持っています。
このシステムを「direct」と連携させることで、検査結果の通知から管理者の承認・否認までをチャット内で完結可能とし、現場と管理側双方の負担を軽減しながら、日常業務の中で確実に法令遵守を定着させるアプローチが解説されました。

■ リョーサン菱洋株式会社三輪功氏
技術商社である同社が、顧客であるANAエアポートサービス社の航空機地上支援業務における課題解決に向け、「direct」を活用し伴走支援を行った事例が報告されました。
従来のインカム通話による聞き逃しや連絡待ちを解消すべく、「direct」上で便ごとのトークルーム運用を設計し、現場での模擬検証を重ね、担当者の入退室を点検するボットやGoogleスプレッドシートへの情報自動転記、定型スタンプ入力を独自開発して導入しました。
結果として月間45万トーク規模まで定着し定時運航に寄与した実績が示され、今後は蓄積された対話データを活用したAI自律化を目指す構想も提示されました。

パネルディスカッション

◎［Life Session］L is Bと挑む「共創型DX」のリアル

・矢作建設工業株式会社建築事業本部DX推進部部長籠橋英仲氏
・レイズネクスト株式会社 DX本部 DX戦略部 DX戦略グループグループマネージャー村中昇一氏
・株式会社L is B DXコンサルティング部部長上野明代

『L is Bと挑む「共創型DX」のリアル』をテーマにしたパネルディスカッションでは、矢作建設工業の籠橋氏、レイズネクストの村中氏、そしてモデレーターを務めるL is B代表の横井と同DXコンサルティング部の上野が登壇しました。

セッションでは、単なる発注者と受託ベンダーの垣根を越え、現場のリアルな課題に本気で向き合う「共創」の軌跡が語られました。
翌日の作業予定に合わせてAIが過去の労災事例を自動配信する「AIあんぜん指示ボット」の共同開発事例などを交え、現場に負担をかけない仕組みづくりや、ベテランの暗黙知をいかにデジタルへ落とし込むかといった泥臭い試行錯誤のプロセスを共有しました。
その中で、AIに安易に答えを求めるのではなく、現場が主体的・前向きに活用できる「考えるためのパートナー」として育てていく事の重要性が示されました。

要件が固まりきらない段階から互いに本音で対話を重ね、現場目線に徹底的にこだわり抜いてきた歩みが率直に明かされ、ものづくりの現場を支える熱い志とパートナーとしての強固な信頼関係が会場全体に伝わる、活気と共感に満ちたセッションとなりました。

L is B戦略発表

・株式会社L is B
　代表取締役社長 CEO　横井太輔
　取締役 COO　加納正喜

・IU BIM STUDIO株式会社代表取締役社長　出上雅之氏
・株式会社システム・エムズ代表取締役社長　横田慎也氏

今年の戦略発表プログラムでは、L is Bが顧客と共に構築してきたこれまでのサービスを振り返りつつ、昨年、L is Bグループに新たに参画したIU BIM STUDIOも加えて、「現場AI」を軸とした新たなソリューション展開の方向性が示されました。

◎L is Bのこれまでの歩みと「現場AI」の展開

加納より、L is Bのサービス提供の歩みと今後の展望が語られました。来年で13年目を迎える「direct」は、ボットレンタルやスケジュール機能などを追加しながら導入企業1万社を突破しました。
近年はオープンなトークルームやStarlink対応も実現し、今後はビジネスチャットを超えた「現場OS」を目指すことが示されました。さらにその先の未来として「現場AI」を掲げ、安全性（AIMS認証取得）を担保しながら、現場にAIを届ける「directアシスタント」を通じて現場の未来を作っていく方針が語られました。

◎IU BIM STUDIO 株式会社：事業内容とバーチャルゼネコン構想

続いて、2025年にL is Bグループへ参画したIU BIM STUDIO代表の出上氏からは、同社の事業とビジョンが語られました。同社はBIMのコンサルティングやモデル作成、ツール開発を幅広く手掛けています。
現在は、BIMとAI技術を駆使して建設業のフロントローディング（初期段階での業務集中）を支援する「バーチャルゼネコン構想」を推進しており、アナログな既存システムからの脱却と新しい基盤構築の重要性を訴えました。

◎システム・エムズ：新サービス「BIM LENS」の発表

同じく、L is Bグループであるシステム・エムズ代表の横田氏からは、現在共同開発中の新サービス「BIM LENS」の構想が発表されました。
これは単なる3Dビューワーではなく、BIMデータから部材や数量を抽出し、自社の単価データ等と掛け合わせて見積もりや工程表などのビジネスデータへと変換するシステムです。
算出したデータを「direct」と組織内で共有・連携させることで、現場業務をデジタル化し、効率的な業務フローを実現する仕組みが解説されました。

◎L is B新戦略発表

最後に横井からは、「direct＋AIが切り開く現場の未来」と題し、現場の手のひらにAIが当たり前に存在する世界の実現を目指し、「directアシスタント」の開発を進めていることを強調しました。
「プロダクトの提供」と「DX・AIコンサルティング」の両輪で、顧客の高度な課題解決で得たノウハウをプロダクトへ反映し、広く現場に還元する循環を生み出すため、今後も現場の声に耳を傾け、顧客と伴走しながら共に現場AIの未来を創っていくという方針を打ち出しました。

まとめ

最後に、横井より来場者さま・ユーザーさまへの総括と感謝のメッセージをお伝えしました。
長時間のカンファレンスを支えて下さった参加者の皆さまへの謝意を表すとともに、社員一同がユーザーさまから多くを学び、誠実に向き合ってきた姿勢を強調し、今後も何か課題があれば気軽に声をかけていただきたいと呼びかけました。
毎年ユーザーの皆さまと直接顔を合わせられるこのLUCという場を大切にし、今後も共に歩んでいきたいとして、来年の再会を願い、カンファレンスを締めくくりました。

LUC2026がわかる！当日のアーカイブ動画を公開

当日、ご都合がつかず参加できなかった方々、開催後にL is Bや弊社サービスにご興味を持っていただいた方々向けに、「L is B戦略発表」のアーカイブ動画を公開しております。
開催レポートではご紹介しきれていない内容や、会場の雰囲気をご覧いただける貴重な動画となっておりますので、ぜひご視聴ください。